Доска объявлений

ОБЪЯВЛЕНИЯ

    Подать Объявление       Мои Объявления       Поиск Объявлений UKR  

 Работа и бизнес : Курсы, образование : Профессиональные курсы

Все объявления  
   Текст обьявления  |  Фото  |  Контакты

Курс обучения предоставляет широкие знания по основам индустрии гостеприимства, правил работы служебных подразделений отеля с учетом европейского стандарта. Рассматриваются поведенческие модели в сложных ситуациях, а также ведение административно-хозяй ственной службы современного отеля.
Администратор гостиницы:
Обеспечивает работу по эффективному и культурному обслуживанию клиентов, созданию для них комфортных условий.
Осуществляет контроль за своевременной подготовкой номеров к приему прибывающих в гостиницу, соблюдением чистоты в гостинице, регулярной сменой белья в номерах, сохранностью имущества и оборудования.
Информирует проживающих в гостинице о предоставляемых дополнительных платных услугах, принимает заказы на их выполнение и контролирует их исполнение.
Дает устные справки, касающиеся гостиницы, расположения городских достопримечательносте й, зрелищных, спортивных сооружений и т. д.
Принимает и оформляет необходимые документы.
Осуществляет контроль за исполнением работниками указаний руководства организации.
Контролирует соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
Принимает меры к разрешению конфликтов, возникающих при обслуживании проживающих.
Рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием клиентов и проводит соответствующие организационно-технич еские мероприятия.
Информирует руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании клиентов, принимает меры к их ликвидации.

Название: Профессиональные курсы
Специализация: Курсы Администратора
Цена: 640 Грн.


 Фото:
Курсы, образование Профессиональные курсы, цена 640 Грн., Фото
Тел. моб.:(093)9427393
E-mail: dsк***@mаil.ru
Место:Николаевская область, Николаев
Все объявления с этим телефоном
Все объявления с этим E-mail адресом
 
РаспечататьДата: 25.07.2013 14:15
Отослать другу
Напомнить
  Сообщить о нарушении

Доска Объявлений © ss.ua 2009  |  Вопросы по размещению объявления  |  Правила | Доска объявлений России | RSS | API