Оксана Марусич
эксперт по сервису
Образование:
Международный Эриксоновский Университет, Канада
Киевский национальный экономический университет
Украинская финансово-банковская школа – магистр финансового менеджмента.
Высшая школа экономики и деловой администрации – финансы и кредит, бакалавр банковского менеджмента.
Карьерные достижения
Опыт работы в сфере продаж более 20 лет.
Опыт проведения тренингов в сфере сервиса и качества обслуживания более 7 лет.
Сертифицированый коуч для владельцев и первых лиц бизнеса
Более 200 реализованных проектов в сфере качества обслуживания для таких компаний как: L’oreal-Украина, Porsche Ukraine, Fidobank, Дтэк, Leroy Merlin, Philip Morris Ukrain, Radisson Blu Hotel Kyiv Podil, Skybar и многие другие.
Автор статей для журналов Бизнес, Управление персоналом, Отель & Ресторан
Роздрукувати
Надіслати другу