Доска объявлений

ОБЪЯВЛЕНИЯ

    Подать Объявление       Мои Объявления       Поиск Объявлений UKR  

 Работа и бизнес : Курсы, образование : Семинары и тренинги

Все объявления  
   Текст обьявления  |  Фото  |  Контакты

Для того щоб сьогодні просто стояти на місці - треба інтенсивно бігти. (Льюїс Керол)

ХХI назвати століттям клієнта. Це час, коли всім компаніям, що бажають мати економічну стабільність необхідно в першу чергу думати про клієнта.

Особливо в умовах конкурентності та перенасиченості ринку все більшого значення набуває рівень професійної підготовки менеджерів, які безпосередньо взаємодіють з клієнтами та здійснюють продажі.

Під час тренінгу Лояльність Продажі та Сервіс. Як це працює? слухачам будуть надані теоретичні знання та практичні навички з таких модулей:
- Що таке клієнтський сервіс і скільки він коштує нам.
- Розрахунок відтоку клієнтів і недоотриманий прибуток, пов'язаний з низьким рівнем обслуговування клієнтів.
- Управління продажами за рахунок позиціонування бренду (компанії).
- Основні стандарти обслуговування та необхідність відповідності їм.
- Правила надання хорошого сервісу клієнтам по телефону.
- Прояв емпатії до співрозмовника. Тон. Фрази. Посмішки.
- Алгоритм продажів і план дій для збільшення середнього чека і здійснення додаткових продажів та багато іншого.

Дата тренінгу: 23. 11. 2018 р. (10:00-18:00) з перервами на каву

БІЗНЕС-ТРЕНЕР Оксана Верескун - засновник і президент компанії OKSVER Trainings, співзасновник консалтингової компанії Camerton Consulting.
Сертифікований тренер-практик, автор і ведуча тренінгів з клієнтського сервісу. Більше 15 років практичного досвіду в побудові, організації та продажу сервісу в компаніях, що входять в Fortune 500.

Название: Семинары и тренинги
Цена: 1 800 Грн.

 Фото:
Курсы, образование Семинары и тренинги, цена 1800 Грн., Фото
Телефон:(044)3323878
Тел. моб.:(050)3978754
E-mail: vоl***@gmаil.соm
Место:Киев, Соломенка
Все объявления с этим телефоном
Все объявления с этим телефоном
Все объявления с этим E-mail адресом
 
РаспечататьДата: 20.11.2018 15:07
Отослать другу
Напомнить
  Сообщить о нарушении

Доска Объявлений © ss.ua 2017  |  Вопросы по размещению объявления  |  Правила | Доска объявлений России | RSS | API